miércoles, 30 de marzo de 2016

Mercedes felicita a BMW ¿A quién puedes felicitar tu?

La mayoría de empresas celebran sus aniversarios "picos" (es decir, los que acaban en 0 o 5). Es normal y, de hecho, perderían una gran oportunidad de comunicarse con sus clientes si no lo hicieran.

Mucho menos, pero también hay marcas que celebran todos sus cumpleaños. Teniendo en cuenta que con la aparición de las redes sociales las empresas tienen la obligación de comunicarse constantemente con sus seguidores de una forma relevante (esto es lo importante y lo que no se suele conseguir) es una buena idea. Al fin y al cabo ¿no celebramos nosotros todos nuestros cumpleaños? Es verdad que celebramos de una forma especial los terminados en 0 o 5, pero también los otros... Las empresas no deben ser menos.

Lo que no solemos celebrar son los aniversarios de la competencia, por eso la idea de Mercedes de felicitar a BMW nos parece extraordinaria. Y nos permite hacer algunas preguntas:


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¿Tenemos agendas los aniversarios de nuestra competencia?
¿Y los eventos especiales que pueda realizar la competencia?
¿Y el aniversario de los medios de comunicación dónde normalmente nos anunciamos?
¿Y los cumpleaños de gente importante de nuestra compañía?

El dayketing va mucho más allá de la anotación de cuatro fechas. Se basa en una estrategia en la que el conocimiento de la marca, producto, público y competencia es básica para poder realizar la misma. Sin estrategia de dayketing no hay dayketing, hay un calendario al que pueden acceder todas las marcas, sí, también la competencia.

Muchas marcas y agencias está entregando calendarios con fechas más o menos importantes a becarios para que generen contenido sobre esos días... y se publicitan en los días en los que la competencia es mayor, pasando por las redes sociales sin pena ni gloria.

miércoles, 16 de marzo de 2016

¿Conseguirá Heineken quitarle St. Patrick´s day a Guiness?

Muchas empresas empiezan a calentar el Día del Padre. Curiosidad especial la acción de Navidul, que  como el año pasado, invierte seriamente en este día. Aunque, en las redes les ha caído algún que otro reproche, a nosotros nos gusta bastante.







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También esta adelantándose al acontecimiento Heineken, que quiere posicionarse como la cerveza de Saint Patrick´s. Realmente creo que lo tiene complicado ya que el poder de Guiness ese día es muy grande. En cualquier caso con dinero (inversión) todo es posible. Si lo consiguiese, se trataría de uno de los primeros casos de marca a la que le arrebatan su branday.



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Danacol sigue fiel a sus días importantes. En este caso el Día Europeo de la Prevención del Riesgo Cardiovascular.



Y Facundo y el Colegio de Farmacéuticos de Valencia apuestan por las Fallas en sus comunicaciones. Una buena idea, ya que tiene buena acogida en todo el país.



Divertida la acción de Facundo el día de los Twitteros, muy poco utilizado por las marcas, a pesar de ser su hasta trendin topic y de tener allí una grandísima excusa para contactar con sus seguidores de esta red social ()


Pero, sin duda, quien se lleva la distinción esta semana es Mercedes, que ha felicitado de esta forma a BMW por su 100 aniversario: con elegancia, pero con un poco de mala leche. Por eso es fundamental conocer también las fechas que afectan a tus productos generalista y a la competencia.


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viernes, 11 de marzo de 2016

Esta semana se ha hablado de la mujer...

Esta semana se ha centrado básicamente en el Día de la Mujer, y muchas empresas han apostado decididamente por ese día. Quizá estamos hablando de otro día con excesivas campañas y hastags, Teniendo en cuenta que era una semana cargada de eventos y días interesantes










Facundo ha utilizado esta semana tres días interesantes: Día Mundial de los Trasplantes, el mes de la nutrición y el día Mundial de la Naturaleza, dejando claro con sus mensajes su compromiso y solidaridad.





Danone utilizó el Día de las Fresas para vender Activia:


Y muy pocas empresas son capaces de utilizar el Día Europeo de las Víctimas del Terrorismo. Lo hace El Corte Inglés. En mi opinión con sensibilidad y acierto. En cualquier caso son días complicados.



Pero si hay que apostar por dos campañas esta semana me quedo con el e-mailing de la Editorial Amat el día de la Felicidad, mostrando su catálogo de libros optimistas y con la gráfica estupenda de Damm para recordar que estamos en época de Calçots. Muy grande!!




miércoles, 2 de marzo de 2016

Los Oscars y el bisiesto

Esta semana la encarábamos con dos eventos importantes: el día 29 de febrero y los Oscars. Los dos han dado bastante de sí.

Lo importante en cualquier caso, es saber si funciona o no no funciona una mención a un día determinado. Por esa razón os adjunto este gráfico que explica que las marcas que usaron determinados hashtags (y por lo tanto se les puede hacer seguimiento) obtuvieron mayor engagement.



Obviamente el hastag se tiene que incluir hablando del evento del día como hicieron Mi Primer Danone, Volkswagen, La Nevera Roja, Dunkin´ Coffee o Tripcentral. En estos casos ser el primero es bastante importante si se quiere generar mucha repercusión. Si no se es el primero, es conveniente ofrecer un plus: vincular a una promoción o sorteo, humor, etc







El día 29 también tuvo su efecto. El Corte Inglés creó ofertas exclusivas sólo para ese día. Apple regaló aplicaciones y Telepizza lanzó una promoción de precio. Quizá esperaba más de Telepizza que hace 4 años incluso realizó un spot de televisión para una acción del 29 de febrero. Hubiese podido crearse un branday interesante. Obviamente Google no podía faltar a la fiesta del año bisiesto.